Privacy
Questa informativa riguarda due cose: che cosa succede alle informazioni che invii con il modulo di contatto di questo sito, e che cosa conserviamo su di te se usi il prodotto Complio.
Quando visiti questo sito
Che cosa raccogliamo
Solo quello che scrivi nel modulo di contatto: il tuo nome, il tuo indirizzo email, la tua azienda, l’argomento che scegli e il tuo messaggio.
Perché lo raccogliamo
Per risponderti. Nient’altro. Non lo vendiamo e non lo usiamo per altri scopi.
Chi lo riceve
Complio riceve il tuo messaggio per email. Il modulo è gestito da Web3Forms, un servizio di moduli che ci inoltra il messaggio.
Per quanto tempo lo conserviamo
Per il tempo che ci serve a risponderti e a proseguire la conversazione che hai iniziato. Se ci chiedi di cancellarlo, lo cancelliamo.
Come contiamo le visite
Questo sito non usa cookie e non salva nulla nel tuo browser. Conta le pagine viste e registra il paese da cui arriva la richiesta, l’indirizzo della pagina e il sito che ha portato qui. Niente ti segue su altri siti, niente ti identifica e non c’è pubblicità. Il conteggio è fatto da PostHog su server nell’Unione Europea, e i caratteri tipografici sono serviti da questo sito, quindi aprire la pagina non dice a nessun’altra azienda che sei stato qui.
Quando usi il prodotto
Il tuo account
Se hai un account Complio conserviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, la lingua che hai scelto per l’interfaccia e la registrazione di ciò che hai fatto nel prodotto. Li conserviamo per darti accesso, per mantenere la traccia di controllo su cui si basa il servizio e per risponderti quando ci chiedi qualcosa.
Come misuriamo l’uso del prodotto
Contiamo quali schermate vengono aperte e quali azioni vengono svolte, per vedere che cosa è lento o poco chiaro e migliorarlo. Questi conteggi portano un riferimento all’account, non il tuo nome né il tuo indirizzo email. Non registriamo il tuo schermo e non riproduciamo la tua sessione. Se ne occupa PostHog su server nell’Unione Europea.
Contenuti esaminati per un cliente
I contenuti che il servizio esamina, e i fascicoli costruiti a partire da essi, appartengono al cliente che ha chiesto l’esame. Per quei dati decide il cliente e noi agiamo su sue istruzioni. Rivolgiti a quel cliente, oppure scrivici e ti indicheremo chi è.
Per quanto tempo restano i dati del prodotto
Ogni cliente stabilisce un periodo di conservazione, un anno se non sceglie diversamente, e viene applicato automaticamente. Le prove e i fascicoli sono cancellati alla scadenza, salvo quando la legge ci obbliga a conservarli.
Chi siamo
Complio fornisce il servizio di conformità descritto in questo sito. Scrivi a info@complio-marketing.com per qualsiasi punto di questa informativa.
Chi altro tratta i dati per noi
Un fornitore di identità, per farti accedere. Un servizio di moduli, per il modulo di contatto di questo sito. Un fornitore di analisi nell’Unione Europea, per il conteggio descritto sopra. Un servizio di raccolta contenuti, per prelevare i post pubblici che il servizio esamina. Fornitori di intelligenza artificiale, per dare priorità ai contenuti da far leggere a una persona. Cambiamo fornitore di intelligenza artificiale di tanto in tanto; scrivi a info@complio-marketing.com e ti diremo quali usiamo oggi.
I tuoi diritti
Puoi chiedere che cosa conserviamo su di te, chiedere di correggerlo o chiedere di cancellarlo. Scrivi a info@complio-marketing.com e ti risponderemo.
Contatti
Scrivi a info@complio-marketing.com.