Confidențialitate
Această notă acoperă două lucruri: ce se întâmplă cu informațiile pe care le trimiți prin formularul de contact de pe acest site și ce păstrăm despre tine dacă folosești produsul Complio.
Când vizitezi acest site
Ce colectăm
Doar ce scrii în formularul de contact: numele tău, adresa ta de email, compania ta, subiectul pe care îl alegi și mesajul tău.
De ce colectăm
Ca să îți răspundem. Nimic altceva. Nu vindem aceste date și nu le folosim în alt scop.
Cine le primește
Complio primește mesajul tău prin email. Formularul este livrat de Web3Forms, un serviciu de formulare care ne transmite mesajul.
Cât timp le păstrăm
Atât cât ne trebuie ca să îți răspundem și să continuăm discuția pe care ai început-o. Dacă ne ceri să le ștergem, le ștergem.
Cum numărăm vizitele
Acest site nu setează cookie-uri și nu salvează nimic în browserul tău. Numără paginile vizitate și reține țara din care a venit cererea, adresa paginii și site-ul care a trimis către ea. Nimic nu te urmărește pe alt site, nimic nu te identifică și nu există publicitate. Numărătoarea este făcută de PostHog pe servere din Uniunea Europeană, iar fonturile sunt servite de pe acest site, așa că deschiderea paginii nu spune niciunei alte companii că ai fost aici.
Când folosești produsul
Contul tău
Dacă ai un cont Complio păstrăm numele tău, adresa ta de email, limba aleasă pentru interfață și înregistrarea a ceea ce ai făcut în produs. Le păstrăm ca să îți dăm acces, ca să menținem urma de audit pe care se bazează serviciul și ca să îți răspundem când ne întrebi ceva.
Cum măsurăm folosirea produsului
Numărăm ce ecrane sunt deschise și ce acțiuni sunt făcute, ca să vedem ce este lent sau neclar și să îmbunătățim. Aceste numărători poartă o referință de cont, nu numele tău și nu adresa ta de email. Nu îți înregistrăm ecranul și nu îți reluăm sesiunea. Acest lucru este făcut de PostHog pe servere din Uniunea Europeană.
Conținut examinat pentru un client
Conținutul pe care serviciul îl examinează, și dosarele construite din el, aparțin clientului care a cerut examinarea. Pentru acele date decide clientul, iar noi acționăm la instrucțiunile lui. Adresează-te acelui client sau scrie-ne și îți spunem cine este.
Cât timp rămân datele din produs
Fiecare client stabilește o perioadă de păstrare, un an dacă nu alege altfel, și este aplicată automat. Probele și dosarele sunt șterse la expirare, în afară de cazul în care legea ne obligă să le păstrăm.
Cine suntem
Complio oferă serviciul de conformitate descris pe acest site. Scrie la info@complio-marketing.com pentru orice punct din această notă.
Cine mai prelucrează date pentru noi
Un furnizor de identitate, ca să te poți autentifica. Un serviciu de formulare, pentru formularul de contact de pe acest site. Un furnizor de analiză din Uniunea Europeană, pentru numărătoarea descrisă mai sus. Un serviciu de colectare a conținutului, ca să preia postările publice pe care serviciul le examinează. Furnizori de inteligență artificială, ca să dea prioritate conținutului pe care îl citește o persoană. Schimbăm furnizorii de inteligență artificială din când în când; scrie la info@complio-marketing.com și îți spunem pe care îi folosim astăzi.
Drepturile tale
Poți cere să afli ce păstrăm despre tine, poți cere corectarea sau poți cere ștergerea. Scrie la info@complio-marketing.com și îți răspundem.
Contact
Scrie la info@complio-marketing.com.